Windows – Grundlagen

Windows - Grundlagen

Viele Ihrer Angestellten arbeiten vermutlich an einem Computer, auf dem Windows 7 oder Windows 10 im Einsatz ist.

In diesem Grundlagenworkshop erfahren die Teilnehmer, wie sie sich im System bewegen können und den Desktop auf ihre Bedürfnisse anpassen können.

Im zweiten Teil wird das Fenstermanagement behandelt. Verschiedene Darstellungsformen und eine effektive Bedienung, wie z.B. das schnelle Wechseln zwischen laufenden Anwendungen, haben in diesem Abschnitt Priorität.

Im dritten Schritt werden die Möglichkeiten des Explorers erläutert. So werden Ihre Angestellten in Zukunft effektiv Dateien verwalten, sie schnell wiederfinden und wichtige Informationen schnell erfassen.

Ihre Angestellten können durch einfache Tastenkombinationen und einem sicheren Umgang mit dem Betriebssystem wertvolle Arbeitszeit in Projekte investieren, statt sich über das Verhalten des Computers zu ärgern.

Zum Abschluss werden häufige Probleme bei der täglichen Arbeit besprochen. Versehentliches Umstellen der Sprache, Problemidentifizierung beim Drucken etc. Ihre IT-Abteilung wird es Ihnen danken.

 

Inhalt:

  • Effektive Bedienung
  • Fenstermanagement
  • Dateiverwaltung mit dem Explorer
  • Wichtige Tastenkombinationen
  • Problemidentifizierung

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Outlook – Grundlagen

Outlook - Grundlagen

E-Mail ist aus dem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. In diesem Workshop lernen die Teilnehmer,  Outlook effektiv zu nutzen.

Von der Sortierung von E-Mails über die Umwandlung in Aufgaben und die Terminplanung inkl. Teilnehmerverwaltung erfahren Ihre Angestellten alles, was den täglichen Ablauf optimiert.

Inhalt:

  • Grundlegende Bedienung
  • Verwaltung von E-Mails
  • Aufgaben
  • Termine

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Excel – Grundlagen

Excel - Grundlagen

Eine zweckmäßige Nutzung des Tabellenkalkulationsprogramm von Microsoft steht in diesem Workshop im Vordergrund.

Vom Erstellen einfacher Listen für Serienbriefe, über die Möglichkeiten der Berechnung von Zelleninhalten, bis zur Formatierung von Zellen und die Darstellung von Geschäftszahlen als Diagramm ist dieses Grundlagenseminar vollgepackt mit nützlichem Wissen für die tägliche Arbeit. 

Inhalt:

  • Einfache Listen
  • Formeln für den täglichen Gebrauch
  • Formatierung und bedingte Formatierung
  • Diagramme

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Word – Grundlagen

Word - Grundlagen

Täglich gilt es im Arbeitsalltag Dokumente zu verfassen.

Zu Beginn wird die Bedienung der Oberfläche und deren Anpassbarkeit erlernt.

Mit der Formatierung von Texten beginnt der zweite Teil des Workshops. Diese werden im Anschluss als Design zur Wiederverwendung verwaltet.

Das Erstellen von Vorlagen gehört ebenso zum Umfang wie die Nutzung von Hilfsmitteln, wie den Verzeichnissen für  z.B. Inhalt und Abbildungen,  Seitennummerierungen etc.

Die effektive Nutzung von Tastenkürzeln darf natürlich auch in diesem Kurs nicht fehlen.

Inhalt:

  • Grundlegende Bedienung
  • Verwendung von Designs
  • Vorlagen
  • Verzeichnisse

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PowerPoint – Grundlagen

PowerPoint - Grundlagen

Arbeitsergebnisse in einem Meeting präsentieren, das neue Produkt beim Kunden vorstellen oder auch die Vorstellung des eigenen Unternehmens bei potenziellen Kunden: Präsentationen gehören zum Arbeitsleben.

In diesem Workshop wird vermittelt, wie professionelle Präsentationen erstellt werden, Vorlagen für zukünftige Präsentationen angelegt werden können und welche Hilfsmittel bei einer Präsentation zur Verfügung stehen und optimal genutzt werden können.

Auch Präsentationstechniken und  der geschickte Umgang mit mehreren Präsentationsmitteln kommen hierbei nicht zu kurz.

Inhalt:

  • Erstellen einer Präsentation unter Verwendung von Vorlagen
  • Verschiedene Layouts nutzen
  • Einfügen von Inhalten – die Inhaltstypen
  • Notizen erstellen
  • Präsentieren der Inhalte – Bildschirmpräsentation

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Datenschutz im Unternehmen

Datenschutz-Grundverordnung und Bundesdatenschutzgesetzt

Datenschutz betrifft alle im Unternehmen. So gut wie jeder Mitarbeiter kommt mit personenbezogenen Daten in Berührung und verarbeitet diese.

Egal ob Daten von Mitarbeitern / Kollegen oder Kundendaten – überall im Unternehmen stößt man auf sensible Daten.

In einem Workshop werden Ihre Mitarbeiter das Bundesdatenschutzgesetzt (BDSG-neu) und die DS-GVO (Datenschutz-Grundverordnung) kennenlernen. Anhand von praktischen Beispielen erfahren Ihre Angestellten, worauf sie im täglichen Betrieb zu achten haben. Gerne beantworte ich konkrete Fragen aus dem Arbeitsalltag.

Von der nicht erlaubten privaten Nutzung der geschäftlichen E-Mail-Adresse über die Nutzung von sozialen Medien bis hin zum richtigen Umgang mit telefonischen Anfragen durch Kunden und deren Rechte (Auskunftsrecht usw.) ist der Umfang dieses Workshops breit gefächert.

Diesen Workshop biete ich in drei Varianten an:

Workshop für Mitarbeiter:

  • Aktuelle Gesetzeslage (BDSG & DSGVO)
  • Was sind personenbezogene Daten
  • Welche Daten sind wie zu schützen
  • Clean-Desk-Policy
  • E-Mail und soziale Medien
  • Videoüberwachung
  • Betroffenenrechte
  • Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten

Workshop für Verantwortliche:

  • Inhalte des Workshops für Mitarbeiter
  • Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag)
  • Verfahrensverzeichnis
  • Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)
  • Datenschutzbeauftragter

Schulung für Datenschutzbeauftragte:

  • Inhalte aus den Workshops für Mitarbeiter und Verantwortliche
  • Vertiefung der o.g. Themen
  • Schriftliche Prüfung mit Zertifikat

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